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日本橋花屋マーガレットハウスTOP >  お届けまでの流れ

注文からお届けまでの流れ

注文からお届けまでの流れ


HOW TO ORDER
注文方法

注文方法はおもに3種類あります。


ホームページでのご注文

24 時間、パソコン、スマートフォン、タブレット端末からご注文が可能です。
クレジット決済がご利用いただけます。
ご注文前に、お問い合わせメールフォームから商品についてご質問いただくことも可能です。

FAXでの注文

専用のFAX 注文用紙をご用意しています。
印刷・ご記入後に送信いただきましたら、営業時間に当店スタッフよりご連絡いたします。
≫ FAX用紙はこちら / FAX番号:03-3865-8749

お電話での注文

電話番号:03-3865-8739 営業時間:9:30 ~ 19:00(木日祝定休)
商品へのご質問や、「こんな注文は可能ですか?」といった質問も受け付けております。



ORDER BY HOMEPAGE
ホームページでご注文の流れ

ご注文の際の主な流れをご説明いたします。

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    STEP1

    注文したい商品を選びます。

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    STEP2

    会員ログイン/ 新規会員登録OR
    会員にならずご注文から選べます。

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    STEP3

    ご注文者様の情報や、お届け先の情報を
    入力していただきます。

    会員の方は、入力せずに前回使用した住所から
    選ぶこともできます。

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    STEP4

    配送方法、お支払方法、
    お届け日時を選択、札・カード内容入力
    していただきます。

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    STEP5

    札プレビュー確認
    ( 札をご希望のお客様)
    ご注文内容の確認

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    STEP6

    ご注文完了!
    自動で注文メールが届くので確認

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FLOW OF FLOWER DELIVERY
ご注文後にお花が届くまでの流れ

ご注文後、どのような流れでお花が届くのかご紹介いたします。

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  • STEP1

    注文確認メールをスタッフが
    注文者様に送信します。

  • STEP2

    (銀行振り込みの場合)スタッフが
    お客様からのご入金を確認します。

  • STEP3

    商品の発送・配達した際に、
    お客様に発送完了メールを送信します。

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  • STEP4

    どんなお花が届いたのか、
    お届け商品の写真を送信します。

  • STEP5

    後払い用請求書を発行します。
    (請求書後払いをご利用の場合)

  • STEP6

    会場からお花を回収します。
    (配達エリアで回収指定があった場合)

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